FAQ

PUIS-JE ANNULER OU DÉCALER UNE RÉSERVATION ?

Vous devez nous contacter par téléphone dans un délai de 24 heures minimum avant la réservation.

DEVONS-NOUS ABSOLUMENT RÉSERVER?

Faire une réservation en ligne ou par téléphone est indispensable. Nous voulons nous assurer d'être prêts à vous recevoir pour que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.

SERAI-JE DANS UNE PIÈCE AVEC DES GENS QUE JE NE CONNAIS PAS ?

Non, vous serez seulement avec des personnes de votre groupe.

PEUT-ON PRENDRE DES PHOTOS OU FILMER LES SALLES D’ÉNIGMES ?

Il est interdit de prendre des photos ou de filmer l’intérieur des salles.

QUI PEUT PARTICIPER ?

Que vous soyez petit, grand, jeune ou plus âgé, des particuliers ou une entreprise, l’escape game se pratique à tout âge, de 12 à 99 ans. Nous demandons aux enfants de moins de 16 ans de venir accompagnés.

COMPORTEMENTS AUTORISÉS/INTERDITS ?

Chaque salle comporte un décor unique. Il est donc demandé de faire attention au matériel. Vous pouvez manipuler les objets, mais il est interdit de les dégrader. Il est également interdit de venir alcoolisé ou sous l'effet de stupéfiants.

Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter.